Những điều bạn cần biết về trang FAQ này
Phần lớn câu hỏi gửi đến nhóm hỗ trợ xs66 đều xoay quanh ba nhóm chính: thiết lập tài khoản lần đầu, quy trình nạp và rút qua ví nội địa, và sự cố kỹ thuật khi truy cập trên điện thoại. Trang FAQ này được sắp xếp theo đúng trình tự đó. Nếu bạn đang dùng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money,
hãy đọc phần giao dịch trước — số tài khoản nhận tiền hiển thị ngay trong màn hình nạp, và bạn cần xác nhận đúng số tiền trước khi bấm gửi. Với vấn đề đăng nhập, hầu hết được xử lý qua luồng OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách
bên dưới, kênh live chat hoặc Telegram của chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian ngắn nhất.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money