Tham khảo

Khám phá các điều khoản và chính sách tại xs66

Trang pháp lý này tập hợp toàn bộ điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và quy định tài khoản áp dụng khi bạn sử dụng nền tảng xs66.

Điều khoản sử dụng rõ ràngChính sách bảo mật dữ liệuQuy định tài khoản & xác minhTruy cập theo quy định địa phương
xs66 Khám phá các điều khoản và chính sách tại xs66
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý hoặc khiếu nại tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến điều khoản, quyền riêng tư hoặc cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của xs66 qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo đúng quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ qua live chat

Gửi yêu cầu pháp lý hoặc khiếu nại trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang – đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi.

Email pháp lý

Gửi văn bản yêu cầu chi tiết về quyền dữ liệu, khiếu nại điều khoản hoặc xóa tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức của xs66.

Liên hệ qua Telegram

Kênh Telegram hỗ trợ tài khoản của xs66 tiếp nhận yêu cầu xác minh danh tính và giải đáp thắc mắc về chính sách bảo mật.

BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách xs66 bảo vệ thông tin và tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết – chỉ những dữ liệu phục vụ xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ tài khoản mới được giữ lại. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu SSL Mọi thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng SSL. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ luôn được bảo vệ khi truy cập trên điện thoại hay máy tính.
Xác minh danh tính hai bước Khi bạn yêu cầu thay đổi thông tin quan trọng hoặc rút tiền lần đầu, hệ thống yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký trước khi thực hiện.
Quyền truy cập và xóa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
Chính sách cookie và theo dõi Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cookie không bắt buộc trong phần cài đặt trình duyệt của mình.

Giải đáp thắc mắc về điều khoản và quyền tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về điều khoản sử dụng, quyền riêng tư và xử lý tài khoản tại xs66. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ để được giải đáp cụ thể.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn cư trú. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ ở những vùng mà pháp luật địa phương cho phép.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết cho xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu được mã hóa và không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, đội ngũ hỗ trợ sẽ xử lý và xác nhận trong thời gian làm việc.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang pháp lý này. Bạn nên kiểm tra định kỳ; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản hiện hành.

Có. Nếu phát sinh lỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy liên hệ hỗ trợ trong vòng 48 giờ và cung cấp mã giao dịch. Chúng tôi sẽ xác minh và phản hồi cụ thể.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.